Saltar al contenido

Legal

Pagos y reembolsos

Cómo funciona el pago por transferencia bancaria, la confirmación de pedidos y las cancelaciones.

Los planes publicados en el sitio se pagan por transferencia bancaria. Los datos de la cuenta se muestran al elegir un plan.

Proceso

  1. Eliges un plan y envías tus datos de contacto.
  2. Registramos el pedido en estado pendiente de transferencia.
  3. Realizas el pago con los datos bancarios indicados y nos avisas (email o chat) para validarlo.
  4. Tras confirmar el pago, coordinamos el inicio del trabajo.

Confirmación

El pedido no implica reserva automática de agenda hasta validar la transferencia. Los precios publicados pueden actualizarse; prevalece el monto del pedido registrado.

Cancelaciones y reembolsos

Si cancelas antes de iniciar producción, evaluamos un reembolso total o parcial según gastos ya comprometidos. Una vez iniciada la producción (guion, rodaje o edición), los reembolsos se calculan sobre el trabajo no ejecutado. Casos especiales se resuelven por escrito.

Volver al inicio